Conditions de service

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

Les présentes Conditions de service encadrent l’utilisation du site leveilspiritbox.fr, édité par L’Éveil’Spiritbox.

En naviguant sur le site ou en utilisant ses fonctionnalités, l’utilisateur accepte les présentes conditions dans la mesure où elles lui sont applicables.

1. Objet du site

Le site L’Éveil’Spiritbox permet notamment de :

• découvrir les offres et l’univers de L’Éveil’Spiritbox ;
• commander les différentes formules Box proposées sur le site ;
• commander des cartes cadeaux permettant d’offrir une ou plusieurs Box ;
• commander la Guidance Clarté & Direction lorsqu’elle est accessible dans le pays de résidence de la cliente ;
• accéder à différents contenus, ressources et informations ;
• s’inscrire à la newsletter lorsque cette possibilité est proposée ;
• être redirigé vers des plateformes tierces pour certaines créations qui ne sont pas directement vendues sur L’Éveil’Spiritbox.

Les achats réalisés directement sur le site sont également régis par les Conditions Générales de Vente et les différentes politiques applicables.

2. Accès au site

L’Éveil’Spiritbox s’efforce de maintenir le site accessible et fonctionnel.

Son accès peut toutefois être temporairement interrompu, notamment pour des opérations de maintenance, des mises à jour, des problèmes techniques ou des événements indépendants de la volonté de L’Éveil’Spiritbox.

Une disponibilité permanente et sans interruption ne peut être garantie.

3. Informations présentes sur le site

L’Éveil’Spiritbox veille à présenter ses offres, tarifs et modalités de fonctionnement de manière aussi claire et actualisée que possible.

Certaines informations peuvent néanmoins évoluer.

En cas de commande, les informations contractuelles présentées au moment de sa validation ainsi que les Conditions Générales de Vente applicables à cette date font foi.

Une erreur manifeste d’affichage ou une difficulté technique sera corrigée dès qu’elle est identifiée, sans préjudice des droits dont bénéficie la cliente en application de la réglementation.

4. Commandes

Les modalités relatives aux prix, paiements, échéances, livraisons, délais, droit de rétractation, remboursements et garanties sont définies dans les Conditions Générales de Vente et les politiques correspondantes disponibles sur le site.

Les offres accessibles peuvent varier selon le pays de résidence de la cliente.

Ainsi, certains produits physiques peuvent être réservés à certaines zones de livraison, tandis que certaines prestations réalisées à distance, notamment Clarté & Direction, peuvent être proposées dans d’autres pays.

5. Comptes clients et informations fournies

Lorsque certaines fonctionnalités nécessitent la création ou l’utilisation d’un compte client, l’utilisateur est responsable des informations qu’il renseigne et de la confidentialité de ses identifiants.

Les informations transmises lors d’une commande ou dans le cadre d’une prestation doivent être suffisamment exactes pour permettre son traitement.

Les modalités relatives aux données personnelles sont détaillées dans la Politique de confidentialité.

6. Clarté & Direction

Clarté & Direction est une prestation personnalisée d’éclairage et de réflexion construite à partir des éléments partagés par la cliente.

Elle ne constitue pas une prédiction certaine de l’avenir et ne remplace pas l’accompagnement d’un professionnel qualifié lorsque la situation relève notamment de la santé, du droit, de la finance ou d’un autre domaine réglementé.

La cliente reste libre de l’utilisation qu’elle fait de sa guidance et des décisions qu’elle prend.

Aucun résultat particulier ne peut être garanti.

7. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, les contenus présents sur le site ou transmis dans le cadre des offres de L’Éveil’Spiritbox sont protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle.

Cela concerne notamment les textes, visuels, documents, livrets, supports, audios, méditations, ebooks et Guidances Clarté & Direction.

Ils sont destinés à un usage personnel.

Ils ne peuvent être reproduits, diffusés, commercialisés, publiés ou exploités sans autorisation préalable de L’Éveil’Spiritbox, sauf lorsque la loi l’autorise.

8. Utilisations interdites

L’utilisateur s’engage à ne pas utiliser le site :

• dans un but frauduleux ou illicite ;
• pour tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes ou données du site ;
• pour perturber son fonctionnement ou sa sécurité ;
• pour diffuser des programmes malveillants ou effectuer des actions susceptibles d’endommager le service ;
• pour reproduire ou exploiter sans autorisation les contenus protégés de L’Éveil’Spiritbox.

9. Liens et services externes

Le site peut contenir des liens vers des services ou plateformes appartenant à des tiers.

Cela peut notamment concerner une plateforme externe telle qu’Amazon lorsqu’une création y est présentée ou commercialisée.

Lorsqu’un utilisateur quitte le site L’Éveil’Spiritbox, l’utilisation du service tiers est régie par les propres conditions et politiques de ce dernier.

L’Éveil’Spiritbox n’est pas responsable du fonctionnement ou du contenu d’un site tiers qu’elle ne contrôle pas.

10. Responsabilité

L’Éveil’Spiritbox est responsable de ses obligations dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Elle ne peut toutefois être tenue responsable des conséquences résultant d’une mauvaise utilisation du site ou des contenus, d’un événement extérieur qu’elle ne peut raisonnablement maîtriser ou d’un service fourni exclusivement par un tiers.

Aucune disposition des présentes Conditions de service n’a pour objet d’exclure ou de limiter les droits légaux dont bénéficie un consommateur.

11. Modification des présentes conditions

Les présentes Conditions de service peuvent être modifiées afin de tenir compte de l’évolution du site, des fonctionnalités proposées, des offres ou de la réglementation.

La version applicable à l’utilisation du site est celle publiée au moment de la consultation.

Les conditions applicables à une commande déjà conclue ne peuvent pas être modifiées rétroactivement au détriment de la cliente.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français.

Lorsque le site ou une offre est dirigé vers des consommateurs résidant dans un autre pays de l’Union européenne, ce choix ne les prive pas des dispositions impératives de protection dont ils peuvent bénéficier dans leur pays de résidence.

13. Contact

Pour toute question concernant le site ou les présentes Conditions de service :

L’Éveil’Spiritbox
536 route de la Balme
74800 La Roche-sur-Foron
France

E-mail : leveilspiritbox@gmail.com